我們希望對所有參觀及洽公民眾保持敞開，盡可能確保最多數的到訪者都能享受本館的建物設施與展演活動，基本前提為營造輪椅暢通及友善導盲犬的空間。

一、設施

本中心於主要通道及門口採無障礙設計，並設置斜坡道、專用停車位、樓梯扶手、專用廁所、電梯等友善設施，以提供身心障礙人士使用。

1. 主要斜坡道：分設於（戶外）北側廣場、東側停車場；（室內）演藝廳單雙號入口兩側、多功能劇場前廳。

2. 專用停車位：設置於東側公務停車區（詳後）。

3. 專用廁所：分設於行政大樓B1～3樓各樓層、演藝廳大廳、演藝廳1樓前廳、演藝廳1樓東側（近雙數號座位）、演藝廳2樓性別廁所。

4. 電梯：共2座，分設於行政大樓（載客專用）、演藝廳後臺（客貨兩用）。

5. 其他：哺集乳室2間，分設於行政大樓、演藝廳前廳；獨立親子廁所1間，設置於演藝廳前廳。

二、票務與活動

1. 建議您提前預約參觀時段，以便控管人數、動線與品質。

2. 若遇人潮而大排長龍，請與現場服務人員聯繫以取得協助。

3. 逢售票場次，身心障礙者及必要陪伴者一人優待方式依《身心障礙者權益保障法》等相關規定辦理。

4. 演藝廳設有輪椅席7席，輪椅陪同席7席。分設於最前排左右兩側及最後（第23）排單號側。具體位置可參考「演藝廳觀眾座位圖」。演出前，可先電洽本中心諮詢，俾利安排專人服務。

三、交通與停車

1. 若您自行開車到訪：本中心東側停車場設置身心障礙者專用汽車停車位3格，若遇電動閘門管制，煩請電洽 (06)3306505#9 協助排除障礙。

2. 若您搭乘計程車到訪：歡迎利用本市（通用）無障礙計程車服務，可參考「臺南市公共運輸處」或「大都會55178計程車」。下車後若需借用輪椅，建議事先電洽 (06)3306505#9，將安排專人送達。

3. 主要入口位於演藝廳大廳北邊，可從北側廣場斜坡道進入。進入建物後，可再利用行政大樓的無障礙電梯通往其他樓層。

四、輪椅與代步車、導盲犬

1. 大廳服務臺提供輪椅借用。建議事先電洽 (06)3306505#9，告知您預計抵達時間及下車地點，屆時由服務人員將輪椅送至下車處。

2. 本中心開放導盲犬入內；代步車入內請減速。

五、現場協助與緊急避難

1. 參訪期間若需協助，歡迎就近向現場服務人員反映。

2. 若遇緊急危難狀況，請聽從現場服務人員指示，優先引導身心障礙者避難。

六、其他

1. 本網站於112年7月3日取得AA級無障礙標章認證。